NASIL ALIŞVERİŞ YAPABİLİRİM 

KAPIDA ÖDEME SİSTEMİMİZ YOKTUR WWW.YALOVASUFİDAN.COM SİTEMİZ VASITASI İLE ALIŞVERİŞ YAPAR,6 BANKA HESABI 1 PTT HESABI YADA TÜM KREDİ KARTARI İLE ÖDEMENİZİ YAPARSINIZ KARGO ÜCRETİNİ KARGO ELEMANINA VERİRSİNİZ

 

ÜYE OLMADAN ALIŞVERİŞ YAPMAK İÇİN :                                                                                                                                                                                                                                                                   

1- direkt satın almak istediğiniz ürünün altında yazan ''SEPETE EKLE'' yi tıklayıp ekranda beliren ''SEPETE GİT'' tıklayıp ''ALIŞVERİŞİ TAMAMLA'' tıklayıp üyeliksiz alışveriş kutucuğunu tıklayıp devam butonuna basınız,                                                                                                                                                          

2- ekrana gelen kargo bilgilerini yazmanız ve ''DEVAM'' butonuna basınız herhangi bir notunuz varsa örnek kargom şu gün gelsin güllerin rengi şu renk olsun vs..  vs.. demek istediğiniz ne varsa bize yazabilirsiniz yada boş geçip devam butonuna basınız                                                                              

3- kredi kartı yada havale ile ödeme seçeneğinizi belirleyip tıklayınız kredi kartı ile ödeyecek iseniz kredi kartı bilgilerinizi doğru olarak yazdıktan sonra cep telefonunuza gelen sms deki şifreyi en alttaki kutucuğa yazınız ve ''siparişi onayla''' tıklayınız meil adresinizesiparişinizin bilgileri gelecektir                                                                                                                                                                                                                                

4- havale ile ödeyecekseniz banka havalesi kutucuğuna tıklayıp hangi banka hesabımıza ücreti yatıracağınız ''Siparişiniz Hakkında Bir Açıklama Ekleyebilirsiniz'' boşluğuna yazınız ve ''devam'' tuşuna basınız işleminiz bitmiştir meil adresinize bildirim meili gelecektir.

İNTERNETTEN SATIN ALMAYI BİLMEYENLER İÇİN

1- satın alacağınız tüm ürünler kaç lira tutuyor ise aşağıda yazan banka hesap numaralarımızdan herhangi birine ücreti havale ediniz

2- sağ alt köşede portakal renkli mesaj bırakın yazan yere şunları bize yazınız adınız soyadınız telefon numaranız adresinizi hangi bitkiden kaç adet istediğinizi (bitkinin tam başlığı ve boyunu) hangi banka hesabımıza kaç lira yatırdığınızı yazmayı unutmayınız

Kargom Hasarlı Gelirse Ne Yapmalıyım?
 Kargonuzu mutlaka kargo görevlisi yanında açınız ve kontrol ediniz. ürünlerin görünen kısımlarını streç film ile sardığımız için kargo görevlisi kutuyu teslim almadan kutuyu açamazsınız dese bile streç filmden dolayı bitkilerin hasarlı olup olmadığını görebilirsiniz.Kargonuz hasarlı ise  Kargo elemanı yanınızdayken kargo kağıdını imzalamayınız  0539 579 07 36  numaralı telefonlardan bize ulaşarak durumu belirtin.bizden cevap almadan asla kargo teslim kağıdını imzalamayınız
 
bazı müşteriler kargoyu ben almadım annem almış, güvenlik görevlisi almış, büro elemanı almış, gibi şeyler söylüyorlar ve bizi çaresiz bırakıyorlar. siz kesinlikle kargoyu alabilme ihtimali olan kişi yada kişilere bu hasar konusunu ve şartlarımızı söylemek zorundasınız bunu yapmayan hiçbir müşterimize ürünün yenisi gönderilmeyecektir bilginiz olsun

 İade ettiğiniz ürün bize geri gelmeden size yenisi gönderilemez,(Sürat Kargo ile sözleşmemize istinaden) 

Kargo Ücreti Kaç Lira Tutar?

Kargonuzun ne kadar tutacağını Eğer Az siparişiniz varsa bizi arayarak öğrenebilirsiniz,ancak siparişiniz çok ise  yalovasufidancilik@hotmail.com e-posta adresimize satın almak istediğiniz ürünlerin listesini gönderebilirsiniz.
bunu 2 şekilde yapabilirsiniz  birincisi alacağınız ürünlerin adetleri ile beraber sepetinize atınız ve tüm sepetinizi kopyala yapıştır yaparak yalovasufidancilik@hotmail.com adresine meil ile gönderin ,
kopyala yapıştırı bilmiyorsanız ürünün tam başlığını ve adetleri yazarakta meil ile gönderebilirsiniz.  Size e-posta ile kargo ücretinin ne kadar tutacağını söylüyoruz. Siparişiniz sonrasında mail adresinize kargo bilgileri de gönderilmektedir.
 
İpucu: Az az ya da farklı zamanlarda sipariş vermek yerine tüm ürünleri tek seferde sipariş verirseniz kargo ücreti daha az tutmaktadır.
 
Bulunduğum Bölgede Sürat Kargo Şubesi Yok, Ne Yapmalıyım?
 
Bulunduğunuz bölgede Sürat Kargo şubesi yoksa orası "Mobil Dağıtım Yeri" olarak geçer ve haftada bir gün oraya dağıtım yapılır. Satın aldığınız bitki/bitkilerin kargoda uzun süre beklemesi zararlı olabileceğinden internetten size en yakın sürat kargo şubesini bulup arayınız. Bulunduğunuz bölgeye hangi gün dağıtım yaptıklarını öğreniniz. Siparişiniz esnasında bunu bize bildirmeniz durumunda kargoda fazla beklemeyecek şekilde ürününüzü hazırlayıp çıkışını yapabiliriz.
 
Ürünü İade Edebilir miyim?
 
Satın aldığınız ürünü iade etme imkanınız bulunmaktadır. Ürünü iade etmeniz ya da kargodan 3 gün içinde alınmayıp geri gelen ürünleriniz için kargo masraflarını siz karşılayarak ürünü iade edebilirsiniz.
 
Kargo Ücreti Dahil Ödemek İstiyorum, Ne Yapmalıyım?
 
Satın almak istediğiniz ürün/ürünleri yalovasufidancilik@hotmail.com e-posta adresimize gönderiniz. Tahmini kargo ücretini hesaplayarak size satın almanız gereken 'kargo ücreti için satın alacağınız ürün'  e-posta ile bildireceğiz.  (Bu seçenek satın aldığınız ürünü hediye amaçlı göndermek istemeniz durumunda yada süpriz kargo ücreti ile karşılaşmamanız için alıcının herhangi bir ücret ödemesini engellemek amacıyla kullanılmaktadır)
 
Kapıda Ödeme Seçeneği Varmı?
 
Kargo firmasının kapıda ödeme için ayrıca sizden 6,5 TL isteyecek olmasından dolayı müşteri memnuniyeti açısından kapıda ödemeli gönderim yapmamaktayız.                                                                                                                                                                                                                                                                                                    
Taksit Seçeneği Varmı?
 
Maalesef taksit seçeneğimiz bulunmamaktadır, kredi kartından tek çekimle alım yapabilir ya da havale/eft geçebilirsiniz.
 
Ürünlerim Ne Zaman Kargoya Verilir?
 
Genellikle ürünlerin ücretini hesaplarımızda gördükten 1 gün sonra kargoya veriyoruz. Kargo süresi Yalova'ya 600 km'den daha yakın olan yerler için 1 gün, 600 km'den uzak yerler için 2 gündür. (Not: İstediğiniz ürün üretim yerimizde hazırda bulunmuyorsa 1 gün gecikme yaşanabilmektedir)   
 
Ambalajı Nasıl Yapıyorsunuz?
 
Müşterimizin sipariş ettiği bitkiye göre 4 değişik boyut ve şekilde logolu kartonlarımızdan uygun olan kutuya koyup streç film ile hasar görmemesi için sarıyoruz. Böylece kargo elemanları içinde çiçek olduğunu bilerek kolinin zarar görmemesi için daha dikkatli davranmaktadırlar.
 
Kargo Ücreti Kime Aittir?
 
Kargo ücreti alıcıya aittir. Kargo elemanı ürünü getirince ödemesini yapabilirsiniz.

Banka Hesaplarımız


HESAP BİLGİLERİMİZ

HESAP İSMİ İBRAHİM MELİH ALTUNBAŞ
HESAP NO  1171473
ŞUBE Yalova şubesi
ŞUBE KODU  2500
IBAN NO TR42 0006 4000 0012 5001 1714 73
HESAP İSMİ  İBRAHİM MELİH ALTUNBAŞ
HESAP NO  51901331-5006
ŞUBE Yalova şubesi
ŞUBE KODU 404
IBAN NO TR46 0001 0004 0451 9013 3150 06 
HESAP İSMİ   İBRAHİM MELİH ALTUNBAŞ
HESAP NO  6655596
ŞUBE Yalova şubesi
ŞUBE KODU  247
IBAN NO  TR34 0006 2000 2470 0006 6555 96

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


HESAP İSMİ   İBRAHİM MELİH ALTUNBAŞ
HESAP NO  5839883
ŞUBE Yalova şubesi
ŞUBE KODU  -
IBAN NO  

HALK BANK
HESAP İSMİ   YALOVA SU FİDANCILIK
HESAP NO  10260678
ŞUBE Yalova şubesi
ŞUBE KODU  362
IBAN NO TR93 0001 2009 3620 0010 2606 78